灑水泵操作不當(dāng)導(dǎo)致的損壞不屬于三包范圍
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灑水泵采用外混式自吸結(jié)構(gòu),泵內(nèi)須存有適量的液體,泵啟動后葉輪旋轉(zhuǎn)其進(jìn)口處產(chǎn)生負(fù)壓。吸入管路中氣體與泵內(nèi)液體混合通過壓出室進(jìn)入氣液分離室。由于氣體和液體比重不同氣體從液體中分離出來,經(jīng)出口管路排出,液體在分離室中下沒,經(jīng)回流孔回到葉輪外緣,再次進(jìn)行氣液混合和分離,如此循環(huán)直至泵體及吸入管內(nèi)氣體排盡而充滿液體而完成自吸過程,泵投入正常輸液工作。灑水泵作為灑水車的核心部件,出廠前均經(jīng)過檢測,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。但在客戶使用過程中,仍存在不少的陋習(xí),導(dǎo)致灑水泵部件損壞,出現(xiàn)漏水、漏油、灑水壓力減小等問題。我廠隨車銷售的車載灑水泵,三包一年,在正常使用情況下,因為產(chǎn)品制造質(zhì)量而發(fā)生損壞和不能正常工作時,免費為用戶修理或更換。易損零件的正常磨損不在此限。以下情況系人為操作不當(dāng)造成的灑水泵損壞,均不在保修范圍內(nèi)之。
1、灑水泵齒輪箱缺油,未及時加注齒輪油,導(dǎo)致零部件損壞的;
2、抽水時灑水泵內(nèi)未加引水,導(dǎo)致機(jī)械密封損壞的;
3、未按要求抽排規(guī)定介質(zhì)的,灑水泵僅用于清水的抽排及噴灑,若需輸送石油產(chǎn)品(汽油、柴油、煤油等)介質(zhì)時,訂貨時必須說明。部分客戶用灑水泵來抽排含酸帶堿的污水、農(nóng)藥、化工液體等物質(zhì),導(dǎo)致葉輪腐蝕的;
4、灑水泵內(nèi)進(jìn)雜質(zhì),原則上灑水泵是用來輸送清水的,部分灑水車客戶在工地等野外環(huán)境下抽水時,水里雜質(zhì)(沙石、污泥、垃圾等)過多,不僅會堵塞管道,對灑水泵葉輪也會造成磨損,同時會損傷灑水泵其它部件,這種情況也不在正常保修范圍之內(nèi);若客戶對灑水泵損壞的原因存在疑問,可將泵體寄回本公司,由技術(shù)人員來鑒定損壞的原因。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題,我廠負(fù)責(zé)售后,若是客戶使用不當(dāng)造成的損壞,維修費用一律由客戶承擔(dān)。
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